CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE — JH NAILS
Préambule Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après "CGV") sont conclues entre : Jade HA PHUOC, agissant sous l’enseigne JH Nails, micro-entrepreneur immatriculée sous le numéro SIRET 532 875 374, dont le siège social est situé Avenue du Professeur René Leriche, 13260 Cassis (ci-après "la Praticienne"), Et toute personne physique majeure souhaitant bénéficier des prestations de services proposées par JH Nails (ci-après "la Cliente").
ARTICLE 1 : OBJET DES PRESTATIONS
JH Nails propose des prestations d’esthétique corrective et de prothésie ongulaire, spécialisées dans la restauration de l’architecture de l’ongle et les soins anti-âge des mains. Les services sont réalisés exclusivement au Salon M, situé au 13 avenue du Dr. Emmanuel AGOSTINI, 13260 Cassis.
ARTICLE 2 : TARIFS ET TVA
Les tarifs des prestations sont indiqués sur le site jhnails.fr et au Salon M. Ils sont exprimés en Euros (€). Conformément à l’article 293 B du Code Général des Impôts (CGI), la TVA est non applicable sur les services proposés. Le prix indiqué est donc le prix final payé par la Cliente.
ARTICLE 3 : RÉSERVATION ET CONFIRMATION
Les réservations s'effectuent en ligne via la plateforme dédiée (Calendly/Systeme.io). La réservation devient ferme et définitive après réception d'un email de confirmation envoyé à l’adresse communiquée par la Cliente. La Cliente s'engage à fournir des informations de contact valides.
ARTICLE 4 : MODALITÉS DE PAIEMENT
Le règlement de la prestation s’effectue en intégralité le jour du rendez-vous, directement au Salon M, à l'issue de la séance. Les modes de paiement acceptés sont :
Espèces
Carte Bancaire
ARTICLE 5 : ANNULATION, RETARD ET "NO-SHOW" (IMPORTANT)
Afin de garantir une qualité de service optimale et par respect pour l'organisation du salon, les règles suivantes s'appliquent :
Annulation ou report : Vous pouvez modifier ou annuler votre rendez-vous sans frais jusqu’à 48 heures avant l’heure prévue.
Annulation tardive et "No-Show" : Pour toute annulation intervenant moins de 48 heures avant le soin, ou si vous ne vous présentez pas au rendez-vous (No-Show), JH Nails se réserve le droit de facturer une indemnité compensatrice égale à 50 % du montant de la prestation prévue. Aucun nouveau rendez-vous ne pourra être honoré tant que cette indemnité n'aura pas été régularisée.
Retards : La qualité de notre travail exige du temps et de la précision. En cas de retard supérieur à 15 minutes, la prestation ne pourra être assurée afin de ne pas pénaliser les clientes suivantes. Le rendez-vous sera considéré comme annulé de votre fait et pourra donner lieu à la facturation mentionnée ci-dessus.
ARTICLE 6 : RESPONSABILITÉ ET ASSURANCE
JH Nails s'engage à réaliser les prestations selon les règles de l'art et les normes d'hygiène en vigueur. La Praticienne est titulaire d’une assurance Responsabilité Civile Professionnelle (RC Pro) couvrant les dommages directs liés à l’exercice de son activité. La Cliente est tenue d'informer la Praticienne de toute pathologie, allergie ou traitement médical en cours pouvant interférer avec la prestation.
ARTICLE 7 : MÉDIATION DE LA CONSOMMATION
Conformément à l’article L. 612-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu amiablement avec la Praticienne, la Cliente a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. (Note : Jade, vous devez adhérer à un organisme de médiation, par exemple la CM2C ou l'AME. Une fois votre adhésion faite, insérez ici leurs coordonnées précises et leur site web).
ARTICLE 8 : PROTECTION DES DONNÉES (RGPD)
Les informations recueillies (nom, prénom, téléphone, email) sont nécessaires à la gestion de vos prises de rendez-vous et à l'envoi de confirmations. Ces données sont conservées de manière sécurisée et ne sont jamais transmises à des tiers. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données sur simple demande à contact@jhnails.fr.
ARTICLE 9 : DROIT APPLICABLE
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève des tribunaux français compétents.
Date de dernière mise à jour : 16 janvier 2026
Adresse : 📍 Salon M, 13 avenue du Dr Emmanuel Agostini, 13260 Cassis
Email : 📩 contact@jhnails.fr
Téléphone : 📞 +33 6 27 43 51 89
À propos :
Un espace cocooning à Cassis où la précision technique rencontre l'art du bien-être.
Ma mission : transformer vos mains en un atout de confiance et d'élégance pour votre quotidien.
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